Sembola SARL

3, Kivulu – Bisengo, Bandalungwa, Kinshasa, RDC

Contact : callcenter@sembola.online

Politique de Confidentialité — Prestataires Sembola

Mise à jour : 16 October 2025

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité s'applique aux prestataires utilisant l'application Sembola pour offrir leurs

services. Elle explique comment leurs données sont collectées et utilisées.

2. Données collectées

Nous collectons les informations d'identité (nom, téléphone, e-mail, pièce d'identité), les données

professionnelles (catégorie, disponibilité, historique des prestations) et techniques (géolocalisation, IP).

3. Finalités

Les données servent à gérer le profil professionnel, faciliter la mise en relation avec les clients, calculer les

revenus et assurer la sécurité.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat, le consentement, et les obligations légales

(vérification, facturation).

5. Partage

Les données peuvent être partagées avec les utilisateurs, partenaires techniques et autorités si la loi

l'exige. Sembola ne vend pas vos données.

6. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation du service et supprimées ou anonymisées

après la désactivation du compte.

7. Vos droits

Les prestataires peuvent accéder, corriger ou supprimer leurs données en écrivant à

callcenter@sembola.online.

8. Sécurité

Sembola applique des mesures de sécurité pour protéger vos données et notifie en cas de violation.

9. Modifications

Toute modification de cette politique sera communiquée par notification ou e-mai